Los hoteles implementan medidas que debes tomar para evitar contagios de coronavirus

Las nuevas medidas de los hoteles que están reforzando sus medidas de prevención de contagios de coronavirus. (EFE/Alonso Cupul)
Paisano, si trabajas en un hotel o si estás obligado a viajar en tu empleo actual, Conexión Migrante te pide no bajar la guardia y te dice cómo protegerte.
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Los hoteles, como el resto de las actividades productivas, se ha visto afectada en Estados Unidos durante la pandemia. El nivel de ocupación no es el de antes. Aún no es tiempo de realizar viajes de placer, pero si tú trabajas en un hotel o tienes necesidad de hospedarte en uno por trabajo emergencia médica, Conexión Migrante te comparte las recomendaciones de seguridad y limpieza que da la Organización Mundial de la Salud (OMS) para evitar contagios por coronavirus.

Medidas de desinfección de áreas comunes

Recepcionistas, botones, personal de vigilancia, trabajadores de limpieza y cocineros deben utilizar siempre cubrebocas y guantes en los hoteles. De no hacerlo te podrías ganar una sanción. 

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Cada hotel tiene sus propias medidas y recomendaciones de higiene en esta era de Covid-19, pero existe un compromiso general de desinfectar con todo cuidado habitaciones, pasillos, salones de eventos, vehículos de transporte, ascensores, albercas y equipaje al llegar.

Huéspedes, personal y proveedores deben colaborar permitiendo que se les tome la temperatura al llegar. Si formas parte de los empleados o proveedores, posiblemente se te pedirá que entres y salgas de los hoteles por puertas especificas que no son las principales, esto busca reducir el riesgo de contacto con los huéspedes.

En los grandes hoteles, los gimnasios, restaurantes, casinos, zonas de niños, bares, spas y albercas podrán utilizarse solo con cupos parciales y tendrán personal que tome la temperatura a los huéspedes antes de utilizar estos espacios. Muchos hoteles están solicitando que se hagan reservaciones antes de utilizar estas instalaciones para controlar el número de asistentes.

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Recomendaciones dentro de las habitaciones 

Los hoteles proporcionan dispensadores de gel antibacterial, tapetes para sanitizar tus zapatos al igual que toallas húmedas y productos de higiene de un solo uso, como cubrebocas y guantes. Si eres huésped, esto te dará tranquilidad. Si eres empleado, no olvides asegurarte que los clientes siempre tengan a la mano estos productos.

Se promueve también el servicio de entrega de alimentos a la habitación, para reducir el número de personas que están en el restaurante. Y se están ofreciendo menús en línea, para evitar el contacto con papel o material plastificado.

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Recomendaciones de Sana Distancia 

El distanciamiento social sigue vigente: intenta siempre mantenerte a 2 metros de otras personas. Si no es posible, asegúrate siempre de llevar mascarilla y de cambiarla todos los días.

Otras recomendaciones en los hoteles que se adaptarán a esta nueva realidad en todos los espacios en los que conviven sus huéspedes, lo mismo en los restaurantes que en el mobiliario de casinos, las hamacas de descanso, los sillones de la recepción, etcétera.

Aunque es más difícil, también se pedirá a los huéspedes que guarden la mayor distancia posible de otras personas cuando utilicen las albercas o estén en la playa, en los camastros especialmente dispuestos para asolearse y tomar snacks.

En los ascensores habrá letreros con el número máximo permitido de personas que podrán hacer uso de ellos.

Si eres empleado de un hotel y atienden directamente a los huéspedes, indicarles siempre con amabilidad las nuevas consignas.

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Servicio médico las 24 hrs en hoteles

Todos los hoteles medianos y de las grandes cadenas hoteleras se comprometen a contar con personal médico las 24 horas para poder ofrecer una respuesta inmediata a sus clientes si alguno de ellos presenta síntomas de coronavirus.

Si eres huésped y tienes algún síntoma de Covid-19, repórtalo de inmediato a la recepción vía telefónica para que te den instrucciones de lo que debes hacer. Si eres empleado, la rapidez con la que actúes puede hacer la diferencia para un huésped. 

Más tecnología 

La tecnología nos está ayudando a adaptarnos a todos los cambios necesarios para vivir en esta nueva normalidad.  Tendremos que acostumbrarnos a usar códigos digitales para ingresar a las habitaciones como huéspedes (que llegarán por correo electrónico), o también si somos parte del personal que lleva servicio al cuarto o se ocupa de la limpieza de éstos.

Otras recomendaciones de los hoteles son utilizar los pagos con tarjetas de crédito o transferencias vía aplicaciones móviles.

El check-in (registro de llegada) y check-out (registro de salida) se realizará también de forma creciente en línea, para evitar largas filas en la recepción del hotel. Como empleado, pide siempre amablemente a tus huéspedes que mantengan distancia realizan estos procedimientos. El trabajo en equipo nos ayudará a mantenernos sanos durante esta pandemia que no cede pese al paso de los meses.