¿Aún no recibes correo de Comar? Haz esto antes de regresar a sus oficinas
Muchos solicitantes de refugio en México reportan esperas de semanas o incluso meses para recibir el primer correo de la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (Comar) después de hacer su registro. Pero antes de regresar a las oficinas o formarte de nuevo, te damos algunos pasos rápidos para asegurarte de que tu correo se registre correctamente.
La Comar atiende un número muy alto de solicitudes, sin embargo, hay formas de asegurarte que tu registro sí quede guardado desde el primer día.
1. Antes de tu cita: lleva tu correo escrito
Cuando vayas a tu cita, puede ayudar mucho tener tu correo anotado en tu celular, para solo copiar y pegar cuando te lo pidan o escribirlo en una hoja de papel para mostrarlo si alguien te ayuda con tu registro.
No lo dictes ni lo digas de memoria. Es mejor anótarlo en tu celular (en Notas, WhatsApp). Esto evita pequeños errores como que se vaya una letra de más o un punto donde no va. Queremos que tu correo sea registrado correctamente.
2. Revisa tu bandeja de spam / correo no deseado
En ocasiones, puede ser que el correo sí llegue, pero no aparezca en la bandeja principal.
Si usas Gmail, revisa en la carpeta de spam o promociones.
Rutas rápidas:
- Gmail → Spam
- Outlook o Hotmail→ Correo no deseado
- Yahoo → Spam
3. Libera espacio en tu correo
¡Borrar correos es tedioso!, pero si tu bandeja está al límite, no vas a recibir nada nuevo. Es recomendable borrar correos viejos o vaciar la papelera para liberar un poco de espacio antes de dejar tu correo en Comar.
4. Antes de salir, pide que te confirmen el correo
Si tienes duda de que tu correo haya quedado registrado correctamente, puedes pedir al personal que revise si la dirección quedó bien escrita. A veces es solo una letra, pero esto puede marcar la diferencia entre regresar a las oficinas o no.
Si ya lo esperaste y no pasa nada…
Puedes enviar un mensaje al Facebook oficial de Comar para consultar si tu registro quedó guardado. No siempre responden rápido, pero sí ayuda para confirmar antes de regresar y a que te den más información sobre tu estatus.
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