Así puedes presentar una solicitud de transparencia al gobierno de México

Una solicitud de transparencia te puede ayudar a entender cómo es que el gobierno gasta el dinero de tus impuestos o cómo toman sus decisiones | Foto: Pixabay
Una solicitud de transparencia te ayuda a saber, por ejemplo, por qué tu consulado te está negando un trámite. ¡Usa esta herramienta a tu favor!
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¿Te has preguntado cómo es que el gobierno o las empresas mexicanas gastan los recursos públicos? ¿Sabes si estas instituciones realmente cumplen lo que prometen o si tienen datos personales tuyos? Hay una herramienta muy útil que te ayudará a informarte: la solicitud de transparencia.

Gracias a una solicitud de transparencia puedes pedir información a los diferentes niveles de las instituciones de gobierno mexicano. No importa si estas instituciones son federales, estatales, municipales o locales.

También puedes hacer estas solicitudes frente a instituciones que no son de gobierno pero que reciben dinero público para realizar diversas acciones. De igual forma, puedes pedir información a los partidos políticos.

Puedes solicitar diferentes tipos de información. Por ejemplo: si estás en Estados Unidos y algún consulado no está entregando matrículas consulares, puedes hacer una solicitud de transparencia donde pidas que te expliquen por qué. En caso de que no haya justificación para que no te den el trámite, entonces puedes proceder tomando otras medidas.

Requisitos para presentar una solicitud de transparencia

Necesitarás tener a la mano los siguientes datos:

  • Domicilio o medio por el que quieres recibir notificaciones de tu solicitud (puede ser tu correo electrónico)
  • Descripción de la información que necesitas; debe ser lo más detallada posible
  • Medio por el que prefieres que se te envíe la información (puede ser verbal o por medio de copias certificadas en físico o digitalizadas)

También puedes presentar los datos de algún representante legal que esté respaldando tu solicitud de transparencia. De igual forma, puedes agregar cualquier dato extra que creas que facilitará la búsqueda de información.

Pasos

Hay dos formas de solicitar información al gobierno y a las instituciones que usan recursos públicos. La primera de ellas es contactar directamente a sus Unidades de Transparencia. Busca sus datos en internet y escríbeles por correo, llámales por teléfono o acude a la dirección que encuentres en tu búsqueda.

La segunda forma es a través de la Plataforma Nacional de Transparencia: http://www.plataformadetransparencia.org.mx/. Al entrar en esta página haz click en la opción “Solicitudes”. Después te aparecerá una ventana con la opción “Crear una cuenta”. Haz la tuya en caso de que aún no la tengas o ingresa con tu correo si ya cuentas con una.

Después de eso vuelve a hacer click en “Solicitudes” y selecciona “acceso a la información”. A continuación te aparecerá una pantalla con varios campos que debes llenar. Tendrás que indicar:

  • Tus datos personales (puedes usar un pseudónimo en lugar de tu nombre)
  • El estado al que pertenece la institución a la que diriges tu solicitud de transparencia
  • La o las instituciones con las que harás la solicitud
  • La información que estás solicitando descrita de forma detallada
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También deberás adjuntar un archivo de respaldo de tu solicitud. Puede ser un documento de Word o PDF en el que pongas la misma información de los campos que llenaste en la página, incluyendo la descripción de la información que estás solicitando.

Por último, indica el medio y el formato en el que quieres recibir la respuesta a tu solicitud de transparencia. También hay un campo para pedir una exención en el pago de la información que te enviarán. Llénalo si no tienes recursos para pagar la reproducción y el envío de la información.

Da click en “enviar” ¡y listo! Deberás obtener tu respuesta en un plazo de 20 a 30 días. Guarda el número de folio que se te da al momento de presentar tu solicitud. Con él podrás darle seguimiento y presentar una queja o recurso de revisión en caso de que las instituciones se nieguen a darte la información.

No olvides que…

  • Las instituciones pueden cobrarte un cargo por reproducir y enviarte la información en forma de copias físicas o digitales.
  • No es necesario que justifiques para qué estás presentando tu solicitud de transparencia.
  • No toda la información es pública. Las instituciones no pueden darte datos relacionados con procesos penales, información que incluya datos personales de terceros o que ponga en peligro la seguridad nacional, entre otras cosas.
  • Si las instituciones no responden a tu solicitud puedes presentar un recurso de revisión frente al Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales (INAI) .

Contacto del INAI

Si tienes alguna duda puedes llamar a la Unidad de Transparencia de la institución a la que estás buscando. También puedes llamar al INAI al 800-835-43-24 (desde México) o al 011-52-1-800-835-43-24 (desde Estados Unidos).

El horario de atención es de lunes a jueves de 9am a 6pm y viernes de 9am a 3 pm (hora del Centro de México). O puedes escribir un correo electrónico a [email protected]