Incumple Michoacanos Unidos otro proceso de reunificación familiar: tres años sin respuesta 

Ana, una migrante mexicana en Estados Unidos, (cuya identidad y ubicación geográfica se mantienen bajo resguardo) inscribió a sus mamá y a su papá  al programa privado de reunificación familiar Michoacanos Unidos INC en 2023. Desde entonces, asegura que ha esperado casi tres años sin recibir información sobre los más de 2 mil dólares que pagó y el estatus de su trámite ni la confirmación de que la solicitud de visa de sus papás haya sido presentada.

En entrevista para Conexión Migrante, Ana relató que durante este tiempo las respuestas de la directora del programa, Itzia Ruíz, han cambiado constantemente. Asegura que primero le prometieron noticias en un plazo de un año y medio, pero hoy sigue sin saber en qué etapa se encuentra el proceso.

Una respuesta que nunca llegó

Ana se enteró del programa porque una de sus amigas escuchó hablar del grupo. La familia solicitó la inscripción de los padres de Ana al programa de reunificación pagando más de 2 mil dólares.

Según recuerda Ana, Itzia Ruíz le explicó que el proceso comenzaría con la presentación de la solicitud y una vez asignada la cita en la Embajada de Estados Unidos, tendría que cubrir los gastos del viaje de sus padres.

Como parte del proceso, envió fotografías de los pasaportes e identificaciones de sus papás, además de la identificación de un familiar que vive en Estados Unidos.

Itzia también le informó que la respuesta tardaría entre un año y un año y medio y sería integrada a un grupo de WhatsApp para dar seguimiento. Sin embargo, asegura que eso nunca ocurrió.

Las respuestas comenzaron a desaparecer

Conforme pasaron los meses, Ana comenzó a preguntar por el avance del trámite. Dice que al principio obtenía respuestas, pero después se convirtieron en respuestas esporádicas.

“Ya casi son tres años. Antes me contestaba seguido; luego cada semana, después cada quince días y esta última vez tardó un mes sin contestarme.”

Pidió pruebas de la solicitud

Hace algunos meses, Ana solicitó a Ruíz algún comprobante que acreditará que la solicitud de visa de sus papás había sido presentada. Sin embargo, la directora le comentó que no podía compartir ese documento por motivos de seguridad.

Asimismo, Ana mencionó haber buscado comunicación con otros miembros de Michoacanos Unidos Inc., sin obtener respuesta oportuna. Detalló que en el último intercambio con Itzia, ella le indicó que debía consultar primero con su equipo para poder darle una actualización.

Conexión Migrante buscó una declaración de Itzia Ruíz al respecto, pero hasta el cierre de esta edición no se obtuvo respuesta.

Le negaron el reembolso

Registros de comunicación en poder de Conexión Migrante confirman que Ana solicitó la devolución del pago realizado al programa, argumentando razones de fuerza mayor; sin embargo, no obtuvo una respuesta favorable.

Cuando la solicitante intentó pedir explicaciones sobre la falta de información, la directora argumentó fallas en sus canales de comunicación e inconvenientes personales, limitándose a responder que continuaba a la espera de asignación de fechas.

A lo largo del proceso, la participante refiere haber recibido indicaciones sobre avances; sin embargo, estos no se concretaron ni fueron respaldados con documentación oficial.

La reunificación familiar es un proceso mediante el cual la comunidad migrante puede tramitar visados para sus papás, ya sea a través de programas privados o de programas gubernamentales. Sin embargo, cuando las organizaciones operan sin entregar comprobantes o actualizaciones del caso, el trámite queda en un limbo y es un reto verificar si la solicitud se presentó.

Por razones de privacidad y para proteger su identidad, el testimonio de la entrevistada se presenta bajo el seudónimo de Ana.

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