“Tú no te comportas como ciudadano”: Empleada de United Airlines amenaza a pasajero con llamar a ICE

Un error con un boleto de avión desencadenó un incidente entre un pasajero hispano y una trabajadora de United Airlines en el Aeropuerto Internacional de San Francisco. Julio Varela, ciudadano estadounidense que planeaba viajar a Canadá junto a su esposa e hija, denunció haber sido amenazado con la intervención del Servicio de Control de Inmigración y Aduanas (ICE).

Según declaró Varela a N+Univision 14, el desacuerdo comenzó cuando solicitó ayuda a la empleada para corregir la falla en su pasaje y no obtuvo asistencia. Ante la respuesta de la trabajadora, el pasajero reaccionó y comenzó a grabar la interacción con su teléfono móvil.

“Le dije sabes qué, ‘tú eres muy grosera, floja. No quieres hacer nada’ y se molestó, se enojó. Yo saqué mi teléfono y comencé a grabar y le pedí su nombre como 50 veces, se fue atrás”, relató Varela.

United Airlines agent threatens to "Call ICE"—on U.S. citizen family traveling at airport.

"Maybe we should call ICE on you," she says.
"You don't act like a citizen."

Employee made threat after customer filming asked for her name—to report her for being racist.

San Francisco… pic.twitter.com/NPW6qA0E3y

— LongTime🤓FirstTime👨‍💻 (@LongTimeHistory) July 16, 2026

Amenaza de reporte a autoridades migratorias

Minutos después de retirarse del mostrador, la empleada regresó y se dirigió nuevamente a Varela para señalarle que llamaría a las autoridades de migración.

“Mejor le hablamos a ICE porque tú no te comportas como un ciudadano”, le dijo la trabajadora, según el testimonio brindado por el afectado.

A pesar de que Varela y su familia cuentan con la ciudadanía estadounidense, el pasajero dijo que la actitud de la mujer buscaba intimidarlo durante el reclamo.

“Yo siento que ella estaba tratando de espantar y enseñar que tenía más poder que yo y que me iba a quedar callado”, concluyó el hispano.

Respuesta de United Airlines y búsqueda de asesoría legal

A través de un comunicado oficial, United Airlines informó que se encuentra revisando el video del incidente, aunque precisó que aún no cuenta con mayor información detallada sobre los hechos.

Por su parte, Varela dijo que la situación afectó la tranquilidad de su familia y confirmó que busca un abogado civil para hacer una demanda contra la compañía aerocomercial.

Con información de Univisión.

Lee también: ¿Cómo contacto a la FBU para cobrar la pensión de USA en México?