El Instituto Nacional de Migración (INM) ha atendido el 98.28% de las quejas de la CNDH (Comisión Nacional de Derechos Humanos) entre 2019 y agosto de 2024. En los primeros siete meses de 2024, la CNDH registró 1,025 quejas contra el INM, de las cuales se atendieron 537. Además, el INM recibió formalmente 568 quejas en ese periodo, de las cuales 127 siguen en trámite de respuesta.
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Un informe destaca que desde 2019 hasta agosto de 2024 , El Instituto Nacional de Migración (INM) ha atendido el 98.28% de las quejas de la CNDH, que equivale a 5,596 quejas, de las cuales 5,500, fueron atendidas. Durante ese mismo periodo, también se han cumplido al 100% las 108 Medidas Cautelares solicitadas por la CNDH y el CONAPRED.
A través del Sistema Nacional de Alerta (SNA), que se encarga de analizar las cinco autoridades federales con mayor numero de quejas, El INM se mantiene en el tercer lugar entre las entidades con más quejas, especialmente en estados como Sonora, Chiapas y Baja California, donde existen grandes flujos migratorios.
En julio de 2024, la CNDH registró 128 quejas, de las cuales 21 se resolvieron sin convertirse en violaciones. En meses anteriores, también se resolvieron muchas quejas mediante la coordinación efectiva entre ambas instituciones. La colaboración ha sido clave para reducir la cantidad de quejas y prevenir violaciones a derechos humanos antes de que se materialicen.
