19 de abril de 2025

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¿Cómo consultar el estado de cuenta del Banco del Bienestar (antes Bansefi) en México y el extranjero?

Te decimos cómo consultar el estado de cuenta del Banco del Bienestar | Foto: Especial
¡Te decimos como consultar el estado de cuenta del Banco del Bienestar! Puedes consultar tu estado de forma electrónica o un tercero podría hacerlo en tu lugar si tienes complicaciones.

Si te preguntas cómo consultar el estadod e cuenta del Banco del Bienestar, debes saber que hay dos formas para consultar tu estado de cuenta: presencialmente en una sucursal o de forma electrónica a través de la banca en línea o la app móvil.

Consulta un estado de cuenta en una sucursal

Si te encuentras en México, puedes consultar tu estado de cuenta en cualquier sucursal del Banco del Bienestar. Para ello, solo necesitas presentar tu identificación oficial y tu número de cuenta.

En caso de que te encuentres en el extranjero, puedes designar a un tercero autorizado para que consulte tu estado de cuenta en tu nombre. El tercer autorizado deberá acudir a una sucursal del Banco del Bienestar con su propia identificación oficial, tu número de cuenta y un poder notarial que lo faculte para realizar esta operación.

Consultar el estado de cuenta del Banco del bienestar en línea

Para consultar el estado de cuenta del Banco del Bienestar de forma electrónica, puedes acceder a la banca en línea del Banco del Bienestar o descargar la app Bansefi en tu dispositivo móvil.

Banca en línea:

  1. Ingresa a la página web del Banco del Bienestar: https://www.bancodelbienestar.com.mx/
  2. Haz clic en el botón “Banca en línea”.
  3. Introduce tu número de cliente, número de cuenta y tu PIN.
  4. Selecciona la opción “Estado de cuenta”.
  5. Elige el período de tiempo que deseas consultar.
  6. Imprime o descarga tu estado de cuenta.
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App Bansefi:

Para consultar el estado de cuenta del Banco del Bienestar en la aplicación:

  1. Descarga la app Bansefi para Android o iOS
  2. Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña
  3. Selecciona la opción “Estado de cuenta”
  4. Elige el período de tiempo que deseas consultar
  5. Visualiza tu estado de cuenta en tu dispositivo móvil

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Es importante recordar que debes estar registrado en la página web del Banco del Bienestar para poder usar la app Bansefi. Si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte aquí: https://www.gob.mx/bancodelbienestar.

Consultar el estado de cuenta del Banco del Bienestar ¿Qué hacer si tienes problemas?

En caso de que tengas problemas para acceder a la banca en línea o hayas perdido tu tarjeta de débito, puedes comunicarte con el Banco del Bienestar a través de los siguientes números:

  • Desde México: 800-821-3844
  • Desde Estados Unidos: 01-888-315-0301

Esperamos que esta información te sea útil. ¡Consulta tu estado de cuenta ahora mismo y mantente al tanto de tus finanzas!

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