El Centro de Información y Asistencia a Mexicanos (CIAM) es un centro de llamadas cuyo objetivo es orientar en materia de servicios consulares, estatus migratorio, prevención y protección consular a los migrantes.
Además, es el primer contacto entre los mexicanos que requieren asistencia consular y las representaciones de México en Estados Unidos.
El CIAM brinda atención a los migrantes las 24 horas del día y los servicios que ofrece son:
- Búsqueda de connacionales desaparecidos en su intento de cruce.
- Búsqueda de personas detenidas.
- Asesoría en materia jurídica
- Información sobre actualidad migratoria y servicios consulares.
¿Cómo contacto con el CIAM?
Para contactar al CIAM puedes llamar desde Estados Unidos al 520-623-7847, desde México al 001-520-623-7874, también puedes ingresar a través de internet en la página https://www.gob.mx/ciam.
Esta iniciativa surgió en 2013 como una ampliación del Centro de Llamadas de Protección en Arizona, el cual se fundó como respuesta a la ley antiinmigrante SB1070, mejor conocida como Ley del Odio.
Dicha ley criminalizaba a los migrantes sin documentos y consideraba presuntos culpables de crímenes a todos los que por su apariencia puedan parecer migrantes.
Es así que este organismo nace para dar una respuesta humana, profesional y oportuna a las necesidades de los mexicanos en los Estados Unidos.
Es importante aclarar que las personas que llaman para solicitar información deberán dar datos al operador sobre la persona que buscan y así confirmar que la persona solicitante es familiar.
Esto como precaución para salvaguardar los datos e información personal de los connacionales.