Taxes 2024: ¿Cómo llamo o contacto al IRS en esta temporada de impuestos?

Es común que durante la temporada de taxes de este 2024 todos los contribuyentes tengan dudas y necesiten llamar al Servicio de Impuestos Internos (IRS), si es tu caso te decimos que opciones tienes para comunicarte con esta agencia gubernamental.

Recuerda que, además de las dudas, el IRS puede darte información sobre cómo corregir una declaración de impuestos o el estatus de tu reembolso.

Si deseas hablar con un representante del IRS en español tienes que llamar al 1-800-829-1040  y presionar 2. Las líneas están abiertas de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm.

Sin embargo, durante la temporada de taxes de este 2024 los tiempos de espera del servicio telefónico pueden demorar 13 minutos o más. Además, algunas líneas de servicio telefónico pudieran tener un tiempo de espera mayor.

¿Qué otras opciones tengo para llamar al IRS durante esta temporada de taxes 2024?

En tanto, además del teléfono, el IRS pide a los contribuyentes utilizar IRS.gov para obtener:

• Respuestas a sus preguntas de impuestos (en inglés)
• Verificar el estado de un reembolso
• Pagar impuestos.

No se necesita tiempo de espera ni cita para utilizar las herramientas y los recursos en línea, además, estos servicios están disponibles las 24 horas del día.

La herramienta Asistente Tributario Interactivo del IRS y los recursos Permítanos ayudarle son especialmente útiles.

Además, el IRS sugiere que los contribuyentes se mantengan actualizados de información tributaria importante en línea al:

• Seguir sus cuentas de redes sociales
• Descargar la aplicación móvil IRS2Go

¿Qué información necesito para llamar al IRS?

Cuando llames al IRS deberás tener listos los siguientes documentos:

• Números de Seguro Social y fechas de nacimiento
• El número de identificación personal del contribuyente (ITIN) si no tienes un número de Seguro Social
• El estado civil para efectos de la declaración de impuestos – soltero, cabeza de familia, casado que presenta una declaración conjunta o casado que presenta una declaración por separado
• La declaración de impuestos del año anterior
• La declaración de impuestos por la cual está llamando
• Toda correspondencia que el IRS te haya enviado

Si llamas para hablar a nombre de otra persona necesitarás:

• Una autorización verbal o escrita para hablar de esa cuenta
• El nombre y número de Seguro Social o ITIN del contribuyente
• La declaración de impuestos por la cual llamas
• Un Formulario 8821, Autorización para la información tributaria (en inglés) o un Formulario 2848 (SP), Poder Legal y Declaración del Representante vigente
• Número de identificación tributaria del preparador remunerado (PTIN) (en inglés) o número de identificación personal (PIN)

En el caso de las llamadas de terceros para un contribuyente difunto necesitarás:

• Certificado de defunción
• Copias de cartas testamentarias aprobadas por el tribunal, o el Formulario 56, Aviso sobre la relación del fideicomisario (en inglés) (si usted es albacea del caudal hereditario)