En el 2019, TikTok pagó una multa de 5,7 millones de dólares a la FTC por recabar información de menores de 13 años. Al recabar dicha información, TikTok viola la Ley de Protección de la Privacidad de los niños en internet.
Después del incidente, la compañía ajustó su app: añadió un modo restringido para los menores de edad.
Pero los grupos pro-privacidad dicen que es demasiado fácil para los niños usar TikTok sin el consentimiento de los padres.
Los menores pueden registrarse usando una fecha falsa de nacimiento para usar la versión completa de la aplicación, “poniéndolos en riesgo del uso comercial de datos por TikTok y de contacto inapropiado con adultos”, dijeron los grupos en una nota de prensa.
TikTok usa los datos que colecta de sus usuarios (como su localidad, el contenido de sus mensajes y los videos que ven) para determinar qué videos o tipos de publicidad mostrarles.
Los demandantes pidieron a la FTC que investigue el asunto y multe a TikTok. La comisión dijo que había recibido una queja recientemente, pero no dio detalles.
En una declaración por correo electrónico, TikTok dijo que se toma muy seriamente la privacidad. La empresa aseguró que está dedicada a garantizar que la app sea una comunidad segura y entretenida para los usuarios.
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