¿A dónde llamo si tengo problemas con el Parole?

A pesar de que ya tiene varios meses funcionando, aún hay varias dudas sobre el parole para personas migrantes originarias de Cuba, Haití, Nicaragua y Venezuela, una de las más comunes es ¿A dónde llamo si tengo un problema?

Desde su implementación en enero y hasta finales de abril, el parole ha permitido el ingreso de más de 72 mil 500 personas a EE.UU.

Recordemos que las personas migrantes beneficiadas por este programa pueden obtener un permiso para poder vivir y trabajar en Estados Unidos por dos años; además, para participar sólo necesitan:

• No haber ingresado a México o Panamá de forma irregular
• Tener un patrocinador en EE.UU. que presente el Formulario I-134A en línea
• Ser cubano, haitiano, nicaragüense o venezolano o un familiar inmediato.
• Estar fuera de Estados Unidos
• Poseer un pasaporte vigente válido

¿Con quien me comunico si tengo una duda sobre el parole?

De acuerdo con el Servicio de Ciudadanía e Inmigración (USCIS), la mayoría de las dudas sobre el parole pueden ser resueltas en:

• La cuenta de USCIS en línea
• En Estatus de su Caso En Línea.

Por otro lado, USCIS detalla que sólo podrá proporcionar la misma información que aparece en sus sitios web.

No obstante, USCIS contempla tres situaciones en las que las personas pueden llamar para resolver sus dudas sobre el parole:

1 Si necesitan hacer una consulta sobre su caso o su cuenta

Si tienen dudas generales, puede llamar al Centro de Contacto de USCIS al 800-375-5283 o al +1-212-620-3418 para llamadas fuera de Estados Unidos.

Las personas con problemas auditivos (TTY) pueden llamar al 800-767-1833.

2 El Formulario I-134A fue aprobado pero un miembro de la familia no recibió las instrucciones de USCIS para abrir su cuenta del portal en línea

Si el beneficiario no ha recibido su Notificación de Cuenta, puede llamar al Centro de Contacto de USCIS al 800-375-5283 (TTY 800-767-1833) o al 212-620-3418 para llamadas fuera de Estados Unidos.

3 El Formulario I-134A fue aprobado pero ustedes aún no se comunican con el beneficiario

Si el beneficiario no ha recibido las notificaciones enviadas por correo electrónico puede llamar al +1-212-620-3418.