Durante la conferencia de prensa matutina de hoy el canciller Marcelo Ebrard anunció que en mayo será posible tramitar tu cita para acudir al consulado a través de la aplicación de WhatsApp.
¿Cómo puedo programar mi cita en consulado a través de WhatsApp?
Si eres mexicano, estás en el exterior y requieres de los servicios del consulado mexicano debes saber que en este mes de mayo podrás mandar un mensaje de WhatsApp al siguiente número.
- 424 309 0009
Al mandar un mensaje un bot te dará seguimiento para agendar una cita y hacer tus trámites en el consulado.
Uno de los beneficios de este servicio de WhatsApp es que además de la atención en español, es posible que si así lo requieres, el servicio te puede atender en las siguientes lenguas:
- Náhuatl
- Otomí
- Mixteco
- Zapoteco
El canciller comentó que el presidente López Obrador insistió en la inclusión de estas lenguas en el servicio.
De hecho, esta sería una mejora más después de implementar la cita de pasaportes a través de la misma aplicación.
¿A partir de cuándo puedo usar WhatsApp para programar mi cita?
Marcelo Ebrard dijo que a partir del 22 de mayo de este año podrás programar tu cita a través de WhatsApp para asistir al consulado.
Además, el secretario informó que ya podrás tramitar la matrícula consular en cualquier consulado sin importar el estado en el que residas.
“Las citas en los consulados, que es uno de los motivos principales que nos han insistido que tenemos que mejorar”
En adición, el canciller anunció que aumentarán los servicios que se dan en Canadá, específicamente los centros de información y asistencia a personas mexicanas, estos darán atención las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Esta nueva modalidad es una respuesta ante las peticiones de la ciudadanía de mejorar el servicio de los consulados para mexicanos en el exterior.
