Una mala jugada hizo que una joven tuviera que viajar hacia Seattle, Washington, en Estados Unidos, en lugar de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
De acuerdo con la usuaria de Tiktok @marijosegam, debido a un error de la aerolínea Volaris terminó en EE.UU. como indocumentada.
La joven comentó que compró un boleto de avión redondo de Guadalajara a Tuxtla Gutiérrez, sin embargo, el problema llegó a la hora de abordar.
“Cuando yo tomé el vuelo para Tuxtla abordé la ventanilla, pero al momento de subir al avión checaron mi pase de abordar y me mandaron a una fila, yo obviamente obedecí instrucciones y me fui a la fila que me mandaron” comentó la joven.
@marijosegam VOLARIS se equivoca y me mandó al extranjero sin VISA ni PASAPORTE #volarismexico #volarisguadalajara #erroralabordar #vueloequivocado #sinvisa #sinvisanipasaporte #pasedeabordar #agarrovuelo #volarisvalemadre ♬ sonido original – marijosegam
Una vez dentro del avión notó que su asiento estaba ocupado y la pasaron a otro lugar, una vez más volvieron a revisar su pase de abordar, pero el personal de la aerolínea dijo que no había problema.
Antes de llegar a su destino, la joven recibió una declaración de aduana, fue en ese momento cuando supo algo iba mal.
Al pedir asistencia a la sobre cargo para llenar el documento esta le preguntó “¿Cómo es que estás viajando sin pasaporte?”. A lo que ella respondió que ella no necesitaba pasaporte para viajar dentro de México.
Fue ahí cuando se enteró que viajaba hacia Seattle, Washington, y no a Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Afortunadamente, viajar a Estados Unidos no tendrá consecuencias para ella
Tras hablar con el capitán y comunicarse con la familia de la joven, le entregaron un documento que decía que ella estaba viajando a EE.UU.
Una vez que @marijosegam aterrizó pudo comunicarse con su familia y decirles que todo estaba bien; en cuanto a su regreso a México, Volaris le informó que debían hacer todo lo posible para que abordara un vuelo de regreso, esto porque sólo hay un vuelo Seattle-Guadalajara por día.
Sin embargo, la joven tenía que pasar a inmigración porque llegó a Estados Unidos sin visa ni pasaporte, es decir, era indocumentada.
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Por su parte, las autoridades de inmigración de EE.UU. le dijeron que no tendría récord migratorio, sin embargo, tenía 24 horas para abandonar el país.
Finalmente, @marijosegam pudo revisar sus mensajes, sólo para darse cuenta que su familia estaba muy angustiada porque el personal de Volaris les dijo que había estado en la fila y que seguramente se había ido a otro lado y que ellos no podían hacer nada.
Tuvo que acercarse la Guardia Nacional para a hacer presión para que el personal notificara donde estaba.
Tras viajar a Estados Unidos, la joven llegó a Guadalajara a las 4 de la mañana, minutos antes de que saliera su vuelo hacia Tuxtla Gutiérrez.
Sin embargo, el personal de Volaris no envió el reporte de lo ocurrido a tiempo, por lo cual tuvo problemas para abordar su avión.
@marijosegam Regreso a México, y en Guadalajara no sabían de mi situación. La guardia nacional se portó al Nivel #malservicio #volaris #gerente #vuelosenavion #storytime #seattle #vueloequivocado ♬ sonido original – marijosegam
