Microsoft Word, Excel, PowerPoint, primeros auxilios y capacitación de servicio al cliente son algunos de los cursos gratuitos que Goodwill tiene abiertos al público.
La Universidad Goodwill ofrece un catálogo de cursos gratuitos que facilitan la inserción laboral de las personas y se encuentra en Charlotte, Carolina del Norte.
Algunos de los cursos que se encuentran en su página oficial son:
- Información tecnológica.
- Habilidades básicas de computación.
- Habilidades de construcción y comercio.
- Emprendimiento.
- Paqueteríia Office básica (Word, Excel y PowerPoint).
- Servicio al cliente.
- Almacén, inventario y logística
- Educación básica de adultos
La mayoría de los cursos duran alrededor de 12 semanas y piden un 80% de asistencia y realizar un trabajo final para aprobarlos.
También hay cursos en línea, como los de paquetería office, para los que se necesita una computadora o un dispositivo con acceso a internet para cursarlos.
Cabe destacar que los profesionales que imparten los cursos son pagados con las ganancias de Goodwill hace con la venta de artículos donados por los vecindarios.
Actualmente, los cursos se encuentran en inglés, pero integrantes de la empresa comentan que mientras más personas hispanohablantes se interesen es más probable que haya cursos en español. Los cursos están abiertos a todo público.