Personal de la Secretaría de la Función Pública (SFP) capacitó a 71 observadores voluntarios del Operativo de Verano del Programa Paisano, en el uso del Sistema de Atención Ciudadana (SAC).
El operativo inició el 13 de junio y terminará el 17 de agosto. El SAC recibe quejas, denuncias y/o felicitaciones por el trato que brindan las autoridades a viajantes y migrantes. Las y los voluntarios en 28 módulos distribuidos en 18 municipios, así como en el paradero instalado en Río Grande.
Los voluntarios también recibieron información sobre la red estatal de buzones que la SFP tiene instalada en todas las presidencias municipales, para recibir quejas y denuncias ciudadanas, y solamente personal de dicha dependencia tiene acceso a ésta.
